HR-Bot. Коммерческое предложение по опросам через мессенджеры
Что за продукт?
Мы проводим опросы через мессенджеры (преимущественно Whatsapp). Опросы стоят от 5 000 рублей в год, или от 25 рублей за один опрос независимо от количества вопросов в нем. До оплаты вы можете бесплатно потестировать опросы в течение 14 дней.

Сегодня в мессенджеры перетекла практически вся онлайн-коммуникация - поэтому это удобный и естественный канал для опросов, который дает самый высокий процент ответов (response rate в среднем 60-70%)

Через мессенджеры мы проводим опросы при увольнении, пульс, eNPS и 360 опросы.
Как правило, анализируется мнение сотрудника о 4 важных аспектах: компенсации и льготы (соцпакет), руководство, процессы и коллектив. Также можно добавлять вопросы о системе обучения, корпоративной культуре, программе адаптации, личном развитии, и т.д.
Какие опросы можно делать?
Exit interview
Удержать всегда в несколько раз дешевле, чем нанять.
Поймите, почему вас покидают сотрудники, отслеживайте критические моменты и точечно меняйтесь.
Отслеживайте в динамике, насколько принятые меры отразились причинах ухода
eNPS
Это индекс лояльности и удовлетворенности сотрудников. Опрос для оценки eNPS очень прост, но дает информацию о силе HR бренда и настроении внутри команд
Пульс-опросы
Ваша система раннего предупреждения.
Узнайте, что ценит ваша команда, а чем она недовольна. С помощью аналитики фокусируйтесь на том, что повысит продуктивность и принимайте быстрые меры там, где ситуация критична.
Опрос 360
Это главный инструмент, чтобы выделить лучших и эффективных сотрудников, а также дать руководителям качественную информацию для обсуждения на встречах с сотрудниками
У вас готовые тексты опросов, или нам нужно составлять самим?
У нас есть готовые, профессионально составленные и хорошо зарекомендовавшие себя блоки вопросов по оценке компенсаций, руководства, команды и процессов

Если вы хотите предоставить свой сценарий мы бесплатно адаптируем его под мессенджеры. Если вы хотите, чтобы мы разработали сами сценарий, это будет за отдельную плату (зависит от сложности опросника и объема работ)
Возражения
Почему именно ваши опросы крутые?
Мы делаем опросы через мессенджеры, в основном через Whatsapp. В мессенджерах три главных преимущества:

1) человек отвечает через привычный ему канал общения, не надо отдельно садиться за компьютер и выделять время или устанавливать отдельное приложение для опросов.

2) опрос через мессенджер асинхронный - человек может прерваться в любой момент и продолжить потом в удобном ему канале, там, где он ведет переписку с друзьями

3) мы делаем опрос от нашего имени и гарантируем анонимность. Клиент видит только ответы, но не личные данные респондентов
Мы спокойно делаем опросы в три раза дешевле через веб и имейл, зачем нам вы?
У этого канала опросов два недостатка: низкий процент ответов (так как нужно выделять спецально время для ответов и заканчивать за одну сессию) и недоверие респондента (так как опрос, как правило идет с корпоративных каналов - личный звонок от коллеги, анкета на корпоративный имейл)
Мне дешевле и проще обзвонить своими силами
Полноценное интервью по телефону - это дорогой процесс, очень требовательный к личности того, кто опрашивает. И сбор аналитики результатов обзвона удорожает процесс еще сильнее
Опрос – это очень интимная вещь, нельзя его проводить через мессенджеры. Нужен личный разговор, и только HR может провести его правильно
Наша практика показывает, что это не так. Правильно составленный опрос одинаково эффективен как с линейным персоналом, так и с экспертными и топ-позициями. Часто есть реальные причины или мнения, о которых лично говорить некомфортно, а в переписке с ботом - очень даже.
Через мессенджеры мы получим формальные ответы, человек не заинтересован быть откровенным
В наших опросах мы видим необычную откровенность. Видимо, потому что мы - третья сторона, человек чувствует себя комфортнее. А также мессенджер - более комфортная и привычная среда, которая располагает к разговору.
Почему надо делать через вас? Почему HRbot? Кто с вами уже работает?
У нас официальный канал Whatsapp и мы профессионально занимаемся HR-аналитикой уже два года.
Мы на рынке 2 года.
С нами работают Альфа-банк, Kelly services, Иль де Ботэ, 5 карманов, Avon и многие другие.
Ежемесячно мы опрашиваем более 10 000 человек через нашу платформу
Хорошо, убедили
Можно бесплатно потестировать?
Да, мы даем 14 дней на бесплатное тестирование на 500 респондентах. Вы можете сделать несколько опросов, раздробив лимит, или один сразу на 500 респондентов.

Как начать работать?
Достаточно зарегистрироваться и выбрать сценарий. Вам не надо настраивать бота самим, у нас есть готовые настроенные алгоритмы. От вас нужны только данные респондентов - их номера телефонов и имена.

Договор надо подписывать?
Договор подписывать отдельно нет необходимости - можно работать по оферте.
Персональные данные, как с ними быть?
Все загружаемые данные хранятся на российских серверах. Перед началом работы мы подписываем договор об обработке персональных данных. Все персональные данные удаляются после опроса, остаются только ответы респондентов.
Как передаются данные респондентов?
Вы можете импортировать Excel или передать нам данные по API.
Как быстро проходит опрос?
Сам опрос проходит практически моментально, но у ответов есть инерция - люди отвечают с разной скоростью. Обычно мы собираем ответы в течение 1-2 дней.
Что будет с моими данными если я перестану пользоваться вашим сервисом?
Мы можете их выгрузить в любой момент в Excel или csv формате
Цены
Опросы мы продаем пакетами. Все купленные пакеты действуют 1 год
200 опросов
5 000 руб/год
Подходит для тестирования продукта или для совсем небольших компаний с штатом до 10 человек
1000 опросов
23 000 руб/год
Этого пакета хватит для ежемесячного проведения всех видов опросов в небольшой компании до 50 человек в течение года
5000 опросов
99 000 руб/год
Достаточно для всех HR опросов в течение года в средней компании с количеством сотрудников до 500 человек
свыше 10 000 опросов
от 180 000 руб/год
Для крупных компаний с штатом от 500 человек
Made on
Tilda